1. Pendahuluan
E-PENYELENGGARA ("kami", atau "BPVP") adalah platform manajemen pelatihan yang dioperasikan oleh Balai Pelatihan Vokasi dan Produktivitas (BPVP) Banyuwangi, Kementerian Ketenagakerjaan RI. Platform ini menyediakan layanan penjadwalan pelatihan, manajemen peserta pelatihan, distribusi e-sertifikat, dan portal pencarian e-sertifikat publik yang dapat diakses dengan memasukkan nomor NIK. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika mengunjungi situs web kami dan menggunakan platform pelatihan kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi Pribadi
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami ketika Anda:
- Mendaftar sebagai peserta pelatihan melalui portal pendaftaran
- Mencari e-sertifikat Anda melalui portal publik dengan memasukkan NIK
- Menghubungi kami melalui email atau saluran dukungan
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Ketika Anda mengunjungi situs web kami, kami secara otomatis mengumpulkan:
- Informasi perangkat (jenis browser, alamat IP, sistem operasi)
- Data penggunaan (halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan, klik, interaksi)
- Cookie dan teknologi pelacakan serupa
- File log dan informasi server
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan portal pencarian e-sertifikat dan pendaftaran pelatihan
- Memproses pendaftaran peserta pelatihan Anda
- Mengelola dan menonaktifkan akun Anda jika diperlukan
- Menyimpan dan mengelola data peserta serta e-sertifikat Anda
- Mengirimkan notifikasi dan pembaruan terkait pelatihan
- Menganalisis penggunaan sistem dan kinerja platform
- Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi pemerintah
- Melindungi dari penipuan, ancaman keamanan, dan akses tidak sah
4. Pembagian Data dan Pengungkapan
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:
Google (untuk staff internal)
Staff internal menggunakan integrasi Google OAuth untuk autentikasi dan Google Drive API untuk manajemen dokumen pelatihan. Jika Anda staff internal, data Anda diproses sesuai dengan kebijakan privasi Google. Silakan tinjau Kebijakan Privasi Google di policies.google.com untuk informasi lebih lanjut.
Penyedia Layanan
Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan terpercaya yang membantu kami mengoperasikan situs web dan menjalankan bisnis kami, tunduk pada perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Persyaratan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi Anda ketika diperlukan oleh hukum atau ketika kami yakin dengan niat baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak kami, keselamatan Anda, atau keselamatan orang lain.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan komprehensif untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah keamanan kami meliputi:
- Enkripsi Secure Socket Layer (SSL) untuk transmisi data
- Protokol autentikasi aman (OAuth 2.0)
- Audit keamanan dan penilaian rutin
- Akses terbatas ke informasi pribadi
- Penyimpanan database aman dan prosedur cadangan
6. Hak-Hak Privasi Anda
Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut:
- Hak untuk mengakses data pribadi Anda
- Hak untuk meminta koreksi data yang tidak akurat
- Hak untuk meminta penghapusan data Anda
- Hak untuk keberatan terhadap pemrosesan data Anda
- Hak untuk portabilitas data
Untuk menggunakan salah satu hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang disediakan di bagian Hubungi Kami.
7. Cookies dan Pelacakan
Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami. Cookies adalah file data kecil yang disimpan di perangkat Anda yang membantu kami mengingat preferensi Anda dan memahami bagaimana Anda menggunakan layanan kami. Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui browser Anda, tetapi menonaktifkan cookies dapat mempengaruhi fungsionalitas situs web kami.
8. Retensi dan Penghapusan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami dan mematuhi kewajiban hukum institusional. Ketika informasi tidak lagi diperlukan:
- Data peserta pelatihan disimpan selama yang diperlukan untuk administrasi pelatihan dan sertifikasi
- E-sertifikat disimpan sesuai dengan kebijakan retensi BPVP dan regulasi Kementerian Ketenagakerjaan
- Log perubahan data peserta dipertahankan untuk keperluan audit
- Data lainnya dihapus atau dianonimkan secara aman
Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data pribadi dengan menghubungi kami, dengan mempertimbangkan kewajiban retensi hukum yang berlaku.
9. Tautan Pihak Ketiga
Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web dan layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs web pihak ketiga, dan kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik privasi mereka. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi layanan pihak ketiga sebelum memberikan informasi Anda.
10. Privasi Anak-Anak
Layanan kami tidak dimaksudkan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah 13 tahun, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dengan segera.
11. Perubahan Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material dengan memperbarui tanggal di bagian atas halaman ini dan, jika diperlukan, dengan mengirimkan notifikasi kepada Anda.
12. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:
Organisasi: Balai Pelatihan Vokasi dan Produktivitas (BPVP) Banyuwangi, Kementerian Ketenagakerjaan RI
Email: banyuwangi.blk@gmail.com
Telepon: (0333) 5161717
Mobile: +62 821-1114-3005
Alamat: Jl. Ahmad Yani, Krajan, Kedungrejo, Muncar, Banyuwangi, Jawa Timur 68472
Kami akan merespons pertanyaan Anda dalam waktu yang wajar.